ZSM: Levert (je) veel op!!

04
's Ochtends pakken we een verdachte op en dezelfde middag is de berokkende schade vergoed aan het slachtoffer en weet de verdachte welke straf hij heeft gekregen voor zijn misdaad. Dat is - in a nutshell - het concept van ZSM. Maar zoals vaker, is dat makkelijker gezegd dan gedaan!
Hoe maak je van een bonte mix van ketenpartners met een wirwar van eigen procedures en protocollen een geoliede machine waarbij de focus ligt op het eindresultaat?